Milyen a közvetítői (mediációs) eljárás menete

Az első „bevezető találkozó“-on elmagyarázzuk az érdeklődőnek a közvetítői (mediációs) eljárás menetét és megismerkedünk az adott probléma részleteivel – természetesen nem számlázunk illetéket. Csupán ezt követően lehet eldönteni, hogy az adott probléma oldható-e közvetítés (mediáció) útján. Bár a közvetítői (mediációs) eljárás kevésbé formális, mint a bírósági eljárás, szintén megvan a megszokott menete. Mit várhat tehát el, ha a problémáját közvetítés (mediáció) útján szeretné megoldani?

1. Bevezető találkozó annak eldöntésére, hogy a probléma oldható-e közvetítés (mediáció) keretén belül. Amennyiben igen, a közvetítő (mediátor) mindkét felet megkeresi és meghívja egy közvetítői (mediációs) találkozóra.

2. A bevezető részben a közvetítő (mediátor) bemutatja a közvetítői (mediációs) eljárás menetét és alapelveit, főként a közvetítés (mediáció) önkéntességét, a közvetítő (mediátor) személyének függetlenségét és az információk bizalmas jellegének elvét. Fontos, hogy a részvevő felek megegyezzenek a közvetítő (mediátor) személyében, a közös kommunikáció szabályaiban és a közvetítő (mediátor) díjazásában. A bevezető rész végén aláírásra kerül a közvetítői (mediációs) eljárás megkezdéséről szóló „Közvetítői (Mediációs) megállapodás”, melyet a résztvevő felek a közvetítővel (mediátorral) együtt aláírnak.

3. Ezt követően mindkét fél számára elegendő idő áll rendelkezésre a problémát érintő nézőpontjainak bemutatására. A közvetítő (mediátor) fő feladata olyan feltételek kialakítása, melyek lehetővé teszik a megoldás effektív keresését.

4. A következő rész elsődleges célja – a közvetítő (mediátor) felügyelete mellett és segítségével – a kölcsönös kommunikáció folytatása és a mindkét fél által elfogadható megoldás megtalálása. Amennyiben a felek közt az első közvetítői (mediációs) ülésen nem kerül sor megállapodásra, annak függvényében, hogy hajlandóak folytatni a közvetítés (mediáció) egy következő előre meghatározott időpontban folytatódik.

5. Ha a felek eljutnak a kölcsönösen megfelelő megállapodás megkötéséig a közvetítő (mediátor) elkészíti a közvetítés (mediáció) befejezéséről szóló megállapodást, melyet mindkét fél és a közvetítő (mediátor) is aláír. Az aláírt megállapodás kötelezi a feleket azon kötelezettségük teljesítésére, melyet kölcsönösen írásban meghatároztak. A közvetítői (mediációs) eljárás ezzel befejeződött. A közvetítői (mediációs) eljárás megállapodás nélkül is sikeresnek bizonyul, amennyiben a felek kölcsönösen szót értenek, a közvetítést (mediációt) a megállapodás megkötése nélkül befejezik és a közvetítő (mediátor) jelenlétén kívül egyeznek meg.